我们公司这里有三位邮差
其中二位当班时,邮件最晚下午2点可以收到(就是客户厂商前一天寄,我隔天就可以收到)
可是只有另一位,就是很慢而且混,昨天中午还看见他蹲在路边跟人聊天,但昨天的信件就是没到啊!今天用全球邮政网查询,答覆就是没人在,所以投递不成功
问题是我们公司6点以前都有人在啊,明明就6点以后才送,那我们下班了你送给谁啊
递跟邮局投股投诉很多次了,依然没用,邮局给我的答覆是只要挂号在二天内送达都不算延误(只要是这个邮差,邮件就是连寄的那天要三天,有时甚至要4天)
问题是另二位邮差就没这问题,就这个邮差这样,什么方法都试过了,投诉邮局跟邮差套交情都做过了
邮局这样的服务品质到底要怎么才能提升啊
气死人了
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